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Política de Privacidad de tinbet

En tinbet tratamos sus datos personales con criterio claro: recogemos solo lo necesario para que su cuenta funcione, sus pagos con Yape, Plin o PagoEfectivo se procesen sin problemas y nuestro soporte pueda ayudarle cuando lo necesite.

Datos protegidos con cifrado SSLSin venta de datos a tercerosDerechos de acceso y eliminación disponiblesSoporte en español para consultas de privacidad
tinbet Política de Privacidad de tinbet
CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

Seguridad, cookies y retención de datos

Cada capa de nuestra plataforma aplica medidas concretas para que su información permanezca bajo control. Desde el cifrado de la conexión hasta la política de retención, cada paso responde a un criterio operativo y a las obligaciones que impone la ley local aplicable en las regiones habilitadas

Cifrado y acceso seguro

Toda comunicación entre su celular o computadora y nuestros servidores viaja cifrada con SSL. Las claves de acceso nunca se almacenan en texto plano; solo usted puede restablecerlas mediante verificación al celular registrado.

Política de cookies

Usamos cookies técnicas para mantener su sesión activa y cookies analíticas para entender qué secciones visita con más frecuencia. Puede desactivar las cookies analíticas desde la configuración de su navegador sin afectar el acceso a su cuenta.

Retención y eliminación

Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa y por el plazo que exige la regulación peruana en materia de registros financieros.

Sus derechos como usuario

Tiene derecho a conocer qué información guardamos sobre usted, solicitar su corrección, pedir su portabilidad o requerir su eliminación. Tramitamos estas solicitudes a través del correo de privacidad o del formulario en su cuenta.

CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse sobre el uso de sus datos

Si tiene preguntas sobre el tratamiento de su información, desea corregir datos o solicitar la eliminación de su cuenta, nuestro equipo responde en español. Puede escribirnos por correo electrónico, usar el chat en la plataforma o enviarnos un mensaje directo. Indicar su número de cuenta agiliza la atención.

Correo de privacidad Envíe su solicitud a la dirección de privacidad habilitada en la sección de contacto de su cuenta. Incluya su número de usuario para una atención más rápida.
Chat en la plataforma Desde su cuenta activa, abra el chat de soporte y seleccione el asunto 'Datos personales'. Un agente en español lo atenderá y gestionará su consulta.
Formulario de cuenta En la sección 'Mi cuenta', encontrará el formulario para solicitar acceso, corrección o baja de sus datos registrados, sin necesidad de llamar.

Preguntas sobre privacidad y sus datos

Reunimos aquí las consultas que los usuarios de Chiclayo y de otras regiones del Perú nos hacen con más frecuencia sobre el manejo de su información personal, cookies y derechos de acceso.

Solicitamos nombre completo, correo electrónico y número de celular. Si la verificación de identidad lo requiere, pedimos también una imagen de su documento oficial. No guardamos datos de tarjetas ni credenciales de Yape o Plin.

Registramos solo el número de operación y el monto confirmado. Las credenciales de su billetera digital permanecen en la aplicación de cada servicio y nunca pasan por nuestros servidores. La transmisión va cifrada en todo momento.

Sí. Envíe su solicitud por correo de privacidad o desde el formulario en 'Mi cuenta'. Procesamos la baja de datos que no estén sujetos a retención obligatoria por ley. Le confirmamos el resultado por correo en el plazo estipulado.

Solo compartimos datos con proveedores de pago, estudios de juego como Evolution o Pragmatic Play cuando es técnicamente necesario, y autoridades cuando la ley peruana lo exige. No vendemos ni cedemos su información con fines comerciales externos.

Las cookies técnicas mantienen su sesión activa; las analíticas nos dicen qué secciones se usan más. Puede desactivar las analíticas en la configuración de su navegador. Desactivarlas no interrumpe el acceso a su cuenta ni a los juegos.

Conservamos la información el tiempo que exige la normativa peruana sobre registros financieros. Una vez cumplido ese plazo y sin obligaciones legales pendientes, procedemos a la eliminación definitiva de sus datos personales.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.